CikOptika

Pieraksta noteikumi

Šie noteikumi palīdz saprotami vienoties par vizītes pieteikšanu, saziņu un personas datu izmantošanu, lai CikOptika varētu sagatavot un nodrošināt redzes aprūpes pakalpojumu.

1. Pakalpojuma sniedzējs

Pierakstu nodrošina SIA "CIK-OPT", reģ. Nr. 43603006867. CikOptika darbojas Jelgavā kopš 1994. gada. Ārstniecības iestādes kods: 090000125.

2. Pieraksta pieteikšana

Online pierakstā jānorāda izvēlētais salons, pakalpojums, datums, laiks, vārds, tālruņa numurs un e-pasta adrese. Pēc pieteikuma nosūtīšanas uz norādīto e-pastu tiek nosūtīts pieraksta apstiprinājums.

Ja pieteikumā norādītā informācija ir kļūdaina vai ar klientu nav iespējams sazināties, CikOptika var precizēt pierakstu vai to atcelt.

3. Ierašanās un izmaiņas

Lūdzam ierasties izvēlētajā laikā vai dažas minūtes pirms vizītes. Ja netiekat uz pierakstu, lūdzam savlaicīgi sazināties ar salonu, lai laiku var piedāvāt citam klientam.

CikOptika patur tiesības sazināties ar klientu par pieraksta precizēšanu, piemēram, ja mainās speciālista pieejamība vai rodas tehniska kļūda pieraksta grafikā.

4. Redzes pārbaudes norise

Redzes pārbaudes ilgums var atšķirties atkarībā no izvēlētā pakalpojuma un nepieciešamajiem mērījumiem. Izmeklējumi ir saudzīgi un nesāpīgi.

Vizītes laikā speciālists var uzdot jautājumus par redzes sūdzībām, līdzšinējo briļļu vai kontaktlēcu lietošanu un citu informāciju, kas nepieciešama kvalitatīvai redzes aprūpei.

5. Personas dati

Pieraksta nodrošināšanai CikOptika apstrādā tikai nepieciešamos datus: vārdu, kontaktinformāciju, izvēlēto pakalpojumu, salonu, datumu un laiku. Šie dati tiek izmantoti pieraksta apstiprināšanai, saziņai par vizīti un pakalpojuma sagatavošanai.

Vizītes laikā var tikt apstrādāta ar redzes aprūpi saistīta informācija, kas nepieciešama pakalpojuma sniegšanai un medicīniskās dokumentācijas kārtošanai atbilstoši piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.

6. Klienta tiesības

Klientam ir tiesības saņemt informāciju par savu datu apstrādi, pieprasīt neprecīzu datu labošanu un normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos pieprasīt piekļuvi ar vizīti saistītajai informācijai.

7. Cenrādis un apmaksa

Pakalpojumu cenas var atšķirties atkarībā no pakalpojuma veida. Aktuālais cenrādis ir pieejams CikOptika salonos; jautājumu gadījumā to var precizēt pirms vizītes.

8. Jautājumi

Ja rodas jautājumi par pierakstu, tā maiņu vai personas datu apstrādi, lūdzam sazināties ar CikOptika salonu pa tālruni +371 63023329 vai +371 63025953.